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軟件介紹
軟件名稱：廣州銀行網(wǎng)銀助手
為提高客戶體驗，幫助我行網(wǎng)上銀行客戶及時解決日常使用中遇到的問題，我們推出了廣州銀行網(wǎng)銀助手。您可在廣州銀行網(wǎng)站下載廣州銀行網(wǎng)銀助手，利用其引導(dǎo)功能，一站式完成整個USB KEY驅(qū)動、密碼及簽名控件以及系統(tǒng)補丁的安裝，從而免去了此前客戶需要下載多個軟件之苦，只需一個軟件工具即可實現(xiàn)集成化安裝，大大的簡化了操作流程。
該工具還可以幫助您檢測并修復(fù)當前運行環(huán)境中的USBKEY驅(qū)動錯誤、網(wǎng)上銀行控件錯誤、IE設(shè)置錯誤等等問題。當您遇到USB KEY(如簽名失敗、右下角廣州銀行LOGO不可見等)、網(wǎng)上銀行控件(登錄密碼不能輸入、提交之后沒反應(yīng)等)不能正常使用等問題，但又無法判斷問題所在的時候，建議您使用該工具進行檢測修復(fù)。
下載
請點擊下載【廣州銀行網(wǎng)銀助手2.0】
廣州銀行網(wǎng)銀助手下載的文件是一個可執(zhí)行文件，成功下載后，您只需雙擊它便可直接運行。
使用幫助
打開廣州銀行網(wǎng)銀助手，點擊設(shè)置，選擇對應(yīng)的USB KEY版本，點擊“設(shè)置”保存。然后點擊“全面檢測”，對當前的網(wǎng)銀使用環(huán)境進行全面檢測，若檢測結(jié)果中有標記 
產(chǎn)生，請關(guān)閉當前正在運行的其他程序及網(wǎng)頁，點擊“一鍵修復(fù)”，修復(fù)完成后再重新登錄網(wǎng)銀客戶端。如果在使用過程中有任何疑問，點擊“一鍵修復(fù)”，修復(fù)完成后再重新登錄個人網(wǎng)上銀行。如果在使用過程中有任何疑問，建議您聯(lián)系我行客服熱線96699（廣東)、400-83-96699（全國）、86-20-96699（境外），由我們協(xié)助您解決。
產(chǎn)生，請關(guān)閉當前正在運行的其他程序及網(wǎng)頁，點擊“一鍵修復(fù)”，修復(fù)完成后再重新登錄網(wǎng)銀客戶端。如果在使用過程中有任何疑問，點擊“一鍵修復(fù)”，修復(fù)完成后再重新登錄個人網(wǎng)上銀行。如果在使用過程中有任何疑問，建議您聯(lián)系我行客服熱線96699（廣東)、400-83-96699（全國）、86-20-96699（境外），由我們協(xié)助您解決。
附件：
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